Garantie

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Aus diesem Grund unterziehen wir jedes unserer Produkte sorgfältigen Qualitätskontrollen, bevor sie unser Haus verlassen.

Wir sind überzeugt von der Langlebigkeit unserer Schmuckstücke und bieten daher eine Garantie von 365 Tagen auf alle Artikel.

Bitte beachte, dass folgende Punkte nicht von der Garantie abgedeckt sind:

  1. Verformungen von Schmuckstücken, die durch normalen Gebrauch entstehen
  2. Optische Veränderungen, die durch alltägliche Abnutzung und Alterung auftreten
  3. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, wie das Tragen beim Duschen, Baden, Sport oder Schlafen
  4. Abbrechen oder Verbiegen von Steckern
  5. Abtragen von Vergoldungen
  6. Anlaufen von Schmuckstücken

     

    Wichtige Informationen:

    1. Die Garantie gilt ausschließlich für nachweisbare Herstellungsfehler oder erhebliche Veränderungen am Produkt, solange die Pflegehinweise beachtet wurden (kein Wasserkontakt, keinen Schmuck beim Duschen, Baden, Schwimmen, Sport oder Schlafen tragen, kein Verbiegen).
    2. Die Garantie kann pro Schmuckstück einmal in Anspruch genommen werden.
    3. Bei natürlichen Edelsteinen sind immer Unterschiede sichtbar und diese stellen keine Mängel dar, die von der Garantie erfasst werden.
    4. Kostenlose Geschenke, die im Rahmen von Rabattaktionen angeboten werden, sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.

      So forderst du die Garantie ein:

      Bitte beachte, dass Mängel, die mehr als 14 Tage nach Erhalt der Ware gemeldet werden, nur mit einem Gutschein im Wert des Artikels ersetzt werden können. Innerhalb der ersten 14 Tage bieten wir dir gerne eine Rückerstattung oder einen Ersatz an.

      Um Deine Garantie einzufordern, schreibe uns gerne eine E-Mail mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung und Bildern an: info@fiocco-jewelry.com.

      Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher bleiben von dieser Garantie unberührt und können kostenlos in Anspruch genommen werden.

      Warum Bäume Pflanzen?

      Ökologischer Impact
      Bäume spielen eine entscheidende Rolle im Kampf
      gegen den Klimawandel, da sie CO₂ aus der
      Atmosphäre aufnehmen. Gleichzeitig bieten sie
      Lebensraum für die Tierwelt, verhindern Bodenerosion
      und verbessern die Luftqualität. Sie tragen zur
      Schaffung eines gesunden Mikroklimas und zur
      Stabilisierung des Wasserhaushalts bei,und sind somit
      unverzichtbar für die Erhaltung der Artenvielfalt.

      Sozioökonomischer Impact
      Die Arbeit in Baumschulen sowie bei der Pflanzung,
      Pflege und Überwachung von Bäumen schafft
      nachhaltige Einkommensmöglichkeiten, die vor allem
      Frauen zugutekommen. Gleichzeitig werden Anreize für
      illegale Abholzung durch Bildung und finanzielle
      Stärkung bekämpft.

      klicke hier, um mehr zu erfahren

      Unsere Nachhaltigkeitskriterien

      Biodiversitäts-Übereinstimmung:
      Es werden ausschließlich einheimische Baumarten gepflanzt, um die lokale Flora und Fauna zu schützen und das langfristige Überleben der Bäume zu sichern.

      Einbindung der Gemeinden:
      Wir unterstützen nur Projekte, die die lokale Bevölkerung stärken und einbeziehen. Kulturelle Traditionen werden strikt berücksichtigt.

      Ethischer Kodex:
      Wir wählen nur Projekte mit hohen ethischen Standards und fairen Löhnen nach
      sorgfältiger Prüfung aus.

      Besitz:
      Die gepflanzten Bäume gehören den lokalen
      Gemeinschaften und nicht IMPACT HERO. Damit
      fungiert eine jetzige Anpflanzung von Bäumen als
      Grundlage zur nachhaltigen Einkommenssicherung der
      lokalen Bevölkerung.

      Technologische Bereitschaft: Wir setzen entweder auf
      Projekte, die bereits die notwendige Fähigkeit zur
      Überwachung der Bäume
      besitzen oder auf solche,
      die wir dazu in die
      Lage versetzen können

      SDG Beitrag:
      Alle Projekte unterstützen
      eine Vielzahl der SDGs.